לפני מספר שבועות, השתתפתי בדיון מרתק בפאנל ב־10D שבו השתתפו אנשי מפתח מתחומי בריאות הנפש והבריאות הדיגיטלית. את האירוע הנחתה אמה ליפסקי מ-10D, והשתתפו בו נועם גביסון, ראש תחום הבריאות הדיגיטלית במטא ישראל, ד"ר טליה כהן-סולל, מנכ"לית ומייסדת שותפה של נוירוקייר, ועירד אייכלר, מייסד ומנכ"ל של Circles.
גישות חדשניות לבריאות הנפש
נועם גביסון הדגיש את החשיבות שברתימה של פלטפורמות גדולות ושל-AI להתמודדות עם סוגיות בתחום בריאות הנפש. הוא הציג שלושה תחומים מרכזיים: תמיכה עסקית בחברות טכנולוגיה בתחום הבריאות, מעורבות ברשתות חברתיות, ופתרונות מבוססי AI. הוא הפנה את תשומת הלב לכך שנושאי בריאות הנפש היוו 9% מהשיח החברתי בפלטפורמה שלהם, נתון שמדגיש את העלייה במודעות הציבורית ובמעורבות בנושאי בריאות הנפש.
ד"ר טליה כהן־סולל הציגה את הגישה החדשנית של נוירוקייר לחזות אילו תרופות נוגדות דיכאון יהיו היעילות ביותר עבור כל מטופל, באמצעות שימוש בטכנולוגיית תאי גזע ובנתונים מותאמים אישית. באמצעות הפיכת תאי הדם של המטופלים לנוירונים ובחינת תרופות שונות עליהם, נוירוקייר שואפת לצמצם את תהליך הניסוי והטעייה בהתאמת טיפול נוגד דיכאון, ובכך לשפר את תוצאות הטיפול.
עירד אייכלר מ-Circles דן בבעיה החמורה של הבדידות, ובעלויות הגבוהות הכרוכות בטיפול המסורתי. Circles מציעים אלטרנטיבה באמצעות מפגשי תמיכה קבוצתיים המותאמים לאתגרי חיים ספציפיים כמו מחלה כרונית או גירושין, הזמינים 24/7. הפלטפורמה שלהם מספקת מענה לצורכי בריאות הנפש המיידים של אנשים ומטפחת תחושת קהילה ותמיכה עמיתים.
חסמים ואתגרים בעולם בריאות הנפש
חברי הפאנל דנו בחסמי כניסה שונים בתעשיית בריאות הנפש, בהם אתגרים רגולטוריים, סטיגמה והיעדר מדדים אובייקטיביים. ד"ר כהן־סולל הצביעה על הקושי לטפל בבריאות הנפש באופן מדעי – קושי שלעיתים הושווה ל"כישוף שחור" בשל היעדר כלי אבחון ברורים ומדדי הצלחה מהימנים. היא עמדה על הצורך בגישות מונחות נתונים כדי לשפר את תוצאות הטיפול.
נועם גביזון הצביע על המכשולים הרגולטוריים ועל הנטייה התועלתנית של תעשיית הבריאות בארצות הברית, אשר לעיתים קרובות אינה לוקחת בחשבון את נקודת המבט של המשתמש. בהתייחסו לשערוריות האחרונות בתחום טכנולוגיות בריאות הנפש, הוא הדגיש את החשיבות של מניעת שימוש לרעה בטיפולים ושל רישום יתר של תרופות מצד חברות.
עירד אייכלר התייחס לאתגר של חינוך השוק, וציין את הפער שבין המודעות הגוברת לבעיות בריאות הנפש לבין ההבנה של הציבור את הפתרונות הקיימים/זמינים. הוא הדגיש את הצורך בגישות החדשניות ובחינוך שוק כדי לגשר על הפער הזה, במיוחד לאור המודעות המוגברת בעקבות מגפת הקורונה.
מודלים עסקיים ואסטרטגיות חדירת שוק
הדיון עסק גם במודלים עסקיים ואסטרטגיות שוק עבור סטארטאפים בתחום בריאות הנפש. ד"ר כהן-סולל הסבירה כי נוירוקייר פועלת בשני מישורים ומכוונת הן לצרכנים פרטיים והן לשוק הארגוני, כדי לאזן בין הכנסות בטווח קצר, לבין קיימות בטווח ארוך. אסטרטגיה זו מאפשרת להם לתקף את המוצר שלהם עם מאמצים מוקדמים, תוך בניית קשרים עם חברות ביטוח ומעסיקים.
עירד אייכלר הציג את החלטתה של Circles להתמקד במודל B2C, כדי לשפר ולדייק את המוצר במהירות על בסיס משוב מהמשתמשים. עם זאת, הוא הכיר באפשרות לבחון בעתיד הזדמנויות B2B מול חברות ביטוח ומעסיקים.
נועם גביזון הדגיש את חשיבותה של אסטרטגיית חדירה לשוק היברידית, המשלבת גישות B2C ו-B2B כדי למקסם השפעה. הוא ציין דוגמאות לחברות מצליחות כמו BetterHelp, המשתמשות ברשת של גופים מממנים וספקי שירות כדי לחזק את הצעות ה-B2C שלהן.
תחזית לעתיד וחידושים טכנולוגיים
חברי הפאנל חתמו את דבריהם בהצגת החזון שלהם לעתיד בריאות הנפש. ד"ר כהן-סולל הביעה אופטימיות לגבי העשור הקרוב, וצפתה התקדמות משמעותית בתחום התרופות והרפואה המדויקת, המבוססת על AI וניתוח נתונים. היא הדגישה את העלייה במספר אישורי התרופות לטיפול במערכת העצבים המרכזית (CNS), ואת הפוטנציאל הטמון ברפואה המדויקת לחולל מהפכה בטיפול בבריאות הנפש.
עירד אייכלר הדגיש את חשיבותו של הקשר האנושי בהתמודדות עם בעיות בריאות הנפש, וקרא לאינטראקציות משמעותיות ולתמיכה קהילתית כמענה לבדידות. הוא הזהיר מפני הסתמכות יתר על טכנולוגיה והדגיש את הצורך בפתרונות מאוזנים המשלבים פיתוחים טכנולוגיים עם קשר אנושי אמיתי.
נועם גביסון הציג תובנות על אלגוריתמים מבוססי בינה מלאכותית למניעת התאבדות ותרומתם להצלת חיים. הוא הדגיש את החשיבות שבשילוב בין חידושים טכנולוגיים לבין פעילות קהילתית והתערבות של מומחים, במטרה ליצור פתרונות מקיפים בתחום בריאות הנפש.
סיכום
האירוע הציע סקירה רחבה של המצב הקיים ושל הכיוונים העתידיים בתחום בריאות הנפש. נקודות המבט המגוונות של חברי הפאנל חידדו את הצורך בגישות חדשניות מבוססות נתונים, ואת החשיבות שבטיפול בבריאות הנפש בשני מישורים: הטכנולוגי והאנושי. בעיצומו של משבר בריאות הנפש המתמשך, התובנות שעלו בדיון הללו מעניקות תקווה לעתיד שבו פתרונות בתחום בריאות הנפש יהיו יעילים ונגישים יותר.